Políticas de privacidad

Este documento es la Políticas de privacidad de Magicaja (en adelante, “Magicaja”), se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales. En el presente documento, se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales, entre otros aspectos. Por favor lea con detenimiento este documento para entender la información que recolectamos sobre usted, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales la compartiremos con terceras partes.

El propósito de esta política es informar a los usuarios de nuestro compromiso de proteger sus datos personales y las pautas que usamos y procesamos en función de estos datos para llevar a cabo nuestro negocio.

Al utilizar esta aplicación o sitios web relacionados, acepta esta política de privacidad y otorga su consentimiento libre, claro, inequívoco e informado para la recopilación y el procesamiento de la información del usuario por parte de esta aplicación. Asimismo, usted (el usuario) declara su consentimiento a todos los aspectos divulgados en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales para los fines informados.

Consentimiento

Al hacer uso de esta aplicación usted acepta esta Política de Privacidad y presta su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que esta aplicación recolecte y procese información del usuario. Asimismo, usted (el usuario) declara estar de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales para las finalidades expuestas.

Cabe precisar que, si bien la interacción con el usuario está prevista para ser realizada a través de la aplicación, Magicaja podría habilitar una página web para interactuar con los usuarios y el solo uso de esta implicaría la aceptación de esta Política de Privacidad en los términos señalados precedentemente.

Finalmente, Magicaja no requiere consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público; asimismo, podrá tratar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.

Permisos que le solicitamos y datos que recopilamos

Cuando utiliza la aplicación Magicaja o utiliza nuestros servicios, recopilamos la siguiente información personal de usted con su permiso.

Nosotros podríamos combinar la información brindada por usted con información recolectada de otras fuentes con la finalidad de actualizar datos que se encuentren incompletos o sustituirlos, en base a consultar de fuentes de acceso público.

Esta información, y la información combinada, podría ser usada para cualquiera de los usos y fines señalados en el presente documento.

La siguiente información se recoge de forma segura y mantenemos tus datos seguros.

Información recaudada al utilizar la aplicación y/o web.

SMS

Recopilaremos todos sus datos SMS, pero solo monitoreamos sus mensajes relacionados con transacciones financieras. Para ser específicos, monitorearemos el nombre del remitente, la descripción y el monto de la transacción para realizar la evaluación del riesgo crediticio. Lo anterior nos permite identificarte adecuadamente y verificar si calificas como persona a ser financiada por nosotros. Subiremos los datos de SMS al servidor de Magicaja (https://api.magicaja.pe) a través de una conexión segura.

Ubicaciones

Recopilamos y monitoreamos la información acerca de las ubicaciones de sus dispositivos para la evaluación del perfil del cliente y para evitar fraudes. Subiremos los datos de ubicaciones al servidor de Magicaja (https://api.magicaja.pe).

Celular:

Recopilamos y monitoreamos información acerca de su dispositivo, incluyendo nombre, modelo, región, lengua, código de identificación, información de hardware y software, estatus, hábitos de uso, identificadores únicos como IMEI y números seriales. Dicha información nos es útil para identificar el dispositivo desde donde proviene la solicitud de préstamo y otras adicionales, para evaluar adecuadamente tu perfil y evitar fraudes.

Además, recogeremos tu lista detallada de aplicaciones instaladas para evaluar tu propensión al préstamo y tu situación de deuda. Subiremos los datos de celular al servidor de Magicaja (https://api.magicaja.pe).

Cámara:

Se pedirá acceso a la cámara del dispositivo móvil para que puedas identificarte por medio de un “selfie” y además puedas proporcionarnos los documentos necesarios para el proceso de solicitud y evaluación de tu perfil de cliente. Subiremos los datos de cámara al servidor de Magicaja (https://api.magicaja.pe).

Calendario:

Solicitaremos acceso a su calendario, para poder agendar la fecha de pago respectiva y los recordatorios respectivos. De esta manera, gestionamos nuestro riesgo de crédito y evitamos pagos vencidos. Subiremos los datos de calendario al servidor de Magicaja (https://api.magicaja.pe).

Aplicaciones instaladas:

Con el fin de evaluar la elegibilidad del cliente parasolicitar un prestamo, es necesario recopilarinformacion sobre la actividad en aplicaciones. Estainformacion incluye el nombre del paquete, el nombrede la aplicacion, la hora de la primera instalacion y lahora de actualizacion de la aplicacion. Toda estainformacion se cargar de forma encriptada ennuestro servidor seguro ubicado en (https://api.magicaja.pe). Utilizamos estos datos para identificary analizar el comportamiento y el riesgo asociado conmultiples prestamos, con el objetivo de determinar sise puede procesar una solicitud de prestamo yprevenir el fraude.Le garantizamos que sus datos permanecerán confidenciales y no serán compartidos con terceros en ningún momento.

Datos de Contactos:

Necesitamos que seleccione manualmente el contactos de emergencia desde su lista de contactos incluido nombre y número de teléfono, esta función sirve para cuando no podemos poner en contacto contigo. El nombre y el número de teléfono cargados y transmitidos se recogerán y utilizarán para gestionar los riesgos y realizar comprobaciones antifraude. Durante el uso de la App, envía datos de la lista de contactos a nuestro servidor de vez en cuando. Usted nos da explícitamente su consentimiento para ponernos en contacto con los números de su lista de contactos en caso de que su préstamo esté en mora y no podamos ponernos en contacto con usted. Magicaja nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Si desea eliminar sus datos privados, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y podemos eliminarla manualmente dentro de (3-5 días hábiles).

Almacenamiento (solo fotos en galería):

Cuando usuarios seleccionan fotos del álbum de su teléfono móvil, la aplicación necesita acceso a la galería dentro de los archivos de multimedia del dispositivo. Este acceso facilita la selección y carga de imágenes requeridos en la solicitud de préstamo. Solamente las fotos seleccionadas manualmente por los usuarios se transmitirán a nuestra aplicación de manera encriptada, y se guardarán por 1 año a partir de la fecha de carga.

Nunca recopilaremos su foto sin su consentimiento, si desea eliminar los datos de fotos, puede enviar una solicitud al servicio de atención al cliente a este correo electrónico: [email protected] podemos eliminar los datos manualmente en 3-5 días hábiles.

Información personal del usuario

Para realizar control de riesgo y evaluar la elegibilidad del usuario, necesitamos usar las informaciones personales incluido nombre completo, estado civil, género, fecha de nacimiento, edad, país, identificación oficial vigente, documento nacional de identidad (DNI), correo electrónico.

Se va realizar el depósito bancario directamente al número de cuenta proporcionados por los usuarios.

El cooperador

El SDK que utilizamos para conectar con el servicio de proveedor de Deeplink se entrega a través de múltiples canales (por ejemplo, Google, Facebook) con el fin de distinguir la fuente de atribución del canal del usuario y transmitir la identidad de cada canal, pero nuestro socio Deeplink no accede ni utiliza ninguna información de la cuenta social del usuario, tampoco nuestra propia app accede ni utiliza ninguna información de la cuenta social del usuario.

En resumen, las finalidades para las que utilizaremos tus datos serán las siguientes:

Nosotros podríamos combinar la información brindada por usted con información recolectada de otras fuentes con la finalidad de actualizar datos que se encuentren incompletos o sustituirlos, en base a consultar de fuentes de acceso público.

Esta información, y la información combinada, podría ser usada para cualquiera de los usos y fines señalados en el presente documento. Para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia en nuestra página web y aplicación.

Para fines de funcionalidad y operatividad de la web y la aplicación.

Para poder brindarte soporte, resolver cualquier duda o consulta y resolver tus reclamos.

Para proteger tu seguridad y la de nuestra web y aplicación.

Para satisfacer un interés legítimo (que no anula nuestro deber de proteger tus datos personales) como la investigación y el desarrollo de nuestros servicios, promover el sitio web y proteger nuestros derechos e intereses legales.

Para procesar tus datos con el objeto de cumplir con una obligación legal.

Para procesar tus datos con el objeto de cumplir con una obligación contractual.

Información proporcionada por usted

Magicaja recabará de usted (en adelante el “Titular”) los siguientes datos personales (en lo sucesivo los “datos” o los “datos personales”) en tu calidad de uno de nuestros clientes:

datos de contacto (correo electrónico e número de teléfono:solo para verificación de inicio de sesión);datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, captura de imagen, identificación oficial, género asignado);

datos biométricos;

datos de localización y geolocalización (ubicación aproximada);

datos laborales y educativos;A otras sociedades controladoras

datos de comunicación con Magicaja (solicitudes de atención al cliente, respuestas a aclaraciones u otras comunicaciones a través de mensajes SMS, correo electrónico o grabación de llamadas);

datos de tu teléfono celular o dispositivo móvil (información del hardware, IMEI, dirección IP, dirección MAC, GPS ADID o identificación de otro dispositivo, operador móvil);

datos patrimoniales y financieros (ingresos o datos o documentos de tu empleo, grado de escolaridad, propósito o uso que se le dará al préstamo);

datos que proporciones en tu solicitud de préstamo;

datos transaccionales de las operaciones que realizas con nosotros o a través de nosotros, así como de las operaciones que realizas con transmisores de dinero, instituciones de fondos de pago electrónico, instituciones de financiamiento colectivo, instituciones de crédito y otras instituciones financieras o comercios electrónicos;

datos de uso de la aplicación de Magicaja y de otras aplicaciones (detalles de instalación, tráfico, navegación).

Necesidad de la recolección y procesamiento de tus datos

Magicaja te informa que los datos personales y personales sensibles (recolectados incidentalmente) que te solicita, de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, son necesarios y suficientes para que Magicaja realice un proceso de evaluación de riesgo de crédito y probabilidad de pago (scoring crediticio) en base a tu perfil y así poder determinar tu capacidad crediticia, lo cual es la base fundamental de la determinación de Magicaja para aprobar o rechazar el otorgamiento de tu solicitud de crédito y dar inicio a la relación jurídica contigo, así como para las demás finalidades primarias y secundarias que se señalan en el presente Aviso de Privacidad. Cabe resaltar que, la decisión final al respecto no es tomada de forma manual por un oficial o empleado de Magicaja, sino que, dicha decisión es tomada por los sistemas automatizados de Magicaja de conformidad con lo señalado en la sección “Decisiones Automatizadas” del presente Aviso de Privacidad.

¿CÓMO OBTENEMOS Y ACTUALIZAMOS TUS DATOS?

Los datos personales serán obtenidos y actualizados cuando:

Bajas la aplicación de Magicaja y/o nos solicitas un préstamo;

Interactúas con nosotros, incluyendo tus datos personales que voluntariamente compartes con nuestro departamento de atención al cliente o con nuestros empleados y agentes;

Desde tú teléfono celular o dispositivo móvil otorgas acceso y permisos que se describe abajo;

Se hace consultas a través de los buros de crédito o agencias para prevenir el fraude;

Se consulta Cookies, web beacons y otros medios remotos de recolección automática de datos;

Se consulta a los Transmisores de dinero instituciones de fondos de pago electrónico, instituciones de financiamiento colectivo, instituciones de crédito y otras instituciones financieras y comercios electrónicos, con tu consentimiento, cuando sea necesario; y/o

Se consulta a terceros y otras fuentes públicas, con tu consentimiento, siempre que sea necesario.

Objetivo de la recogida de datos

Las finalidades primarias (en lo sucesivo, las “Finalidades Primarias”) que dan origen y son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Magicaja y tú son las siguientes:

Verificar tu identidad, prevenir fraudes y cumplir con nuestras obligaciones de “conoce a tu cliente” bajo las leyes aplicables de prevención de lavado de dinero;

Crear tu perfil crediticio y asignarte una calificación crediticia para determinar si eres elegible para usar los productos y servicios de Magicaja;

Llevar a cabo la identificación y el conocimiento mediante recolección de datos personales, así como la integración de tu expediente que se mantendrá en la infraestructura tecnológica y sistemas de información de Magicaja y en otros archivos;

Incorporar los datos personales en instrumentos jurídicos, dar cumplimiento a los contratos que celebres con Magicaja, incluyendo, pero no limitado a ciertos contratos de usuario de nuestra aplicación y plataformas y los contratos de préstamo o crédito entre el Titular y Magicaja y administrar y manejar dichos contratos;

Originar, gestionar, dar servicio, mantener y exigir las deudas del Titular;

Brindarte servicios y gestionar tu cuenta con Magicaja y darte soporte como cliente;

Enviarte información de transacciones o notificaciones de transacciones, recordatorios de pago y anuncios a través de servicios de telefonía automáticos o mensajes pre-grabados, mensajes de texto o email;

Ceder o transmitir a un tercero, mediante cualquier medio, los derechos y/u obligaciones derivadas de los contratos antes señalados;

Utilizar los datos personales, en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial o extrajudicial;

Cumplir con todas las leyes, reglamentos y disposiciones de carácter general aplicables;

Investigar cambios en tu perfil transaccional;

Prevención de fraudes;

Obtener datos personales para mejorar los modelos crediticios de Magicaja, sus modelos de datos y otros servicios; y

Analizar el comportamiento del cliente y mantener la calidad de nuestros servicios.

Las finalidades secundarias (en lo sucesivo, las “Finalidades Secundarias”) que no son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Magicaja y tú, son las siguientes:

Envío de noticias, invitaciones a eventos de Magicaja y/o sus empresas subsidiarias y afiliadas;

Realización de encuestas para mejorar nuestro servicio;

Uso de imágenes y testimonios que nos proporciones voluntariamente para fines publicitarios; y

La mercadotecnia, publicidad y/o promoción de los productos y/o servicios que sean ofrecidos por Magicaja al Titular, por cualquier medio material y/o electrónico. Con tu consentimiento al presente Aviso de Privacidad otorgas tu consentimiento expreso para que podamos contactarte con la finalidad de ofrecerte servicios financieros.

Tu consentimiento es necesario para las finalidades secundarias. Si no estás de acuerdo con el uso de tus datos de contacto para dichas finalidades secundarias, envíanos un correo a [email protected]. Esperaremos cinco días hábiles antes de usar tus datos personales para finalidades secundarias.

¿Con quién compartimos sus datos?

Los datos personales se transferirán a nivel nacional e internacional, a las personas o entidades ubicadas en los siguientes tipos, categorías o sectores, con las siguientes finalidades:

A. A otras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de Magicaja, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con la finalidad de hacer uso de servicios compartidos dentro del grupo de Magicaja y

además para:

Llevar a cabo la identificación y el conocimiento mediante recolección de datos personales del Titular, así como la integración de los datos personales en la infraestructura tecnológica de Magicaja, así como en sus sistemas de información y otros archivos;

Incorporar los datos personales del Titular en instrumentos jurídicos, dar cumplimiento a las obligaciones del Titular bajo los contratos celebrados entre el Titular y Magicaja, incluyendo de manera enunciativa, más no limitativa, ciertos contratos de usuario de nuestra aplicación y plataformas y los contratos de préstamo o crédito entre el Titular y Magicaja y administrar y manejar dichos contratos;

Ceder o transmitir a un tercero, mediante cualquier medio, los derechos y/u obligaciones derivadas de los contratos antes señalados;

Utilizar los datos personales, en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial o extrajudicial;

Cumplir con todas las leyes, reglamentos y disposiciones de carácter general aplicables;

Prospectar y evaluar los datos personales para crear y asignar al titular una calificación crediticia o grado de calificación similar.

Obtener información para mejorar nuestro modelo crediticio, de datos y de servicios;

Investigar cambios en tu perfil transaccional;

Prevención de fraudes;

Originar, gestionar, dar servicio, mantener y exigir la deuda del Titular.

B. A autoridades nacionales y extranjeras competentes, con la finalidad de dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, así como con la finalidad de prevenir un daño.

C. A terceros que adquieran la cartera crediticia de Magicaja o que otorguen financiamiento a Magicaja con la finalidad de que Magicaja pueda obtener financiamiento o recursos.

D. A terceros interesados en otorgar financiamientos o adquirir las acciones o activos de Magicaja o de sus accionistas o filiales en Perú o alrededor del mundo o en fusionarse con Magicaja.

E. Con nuestros socios comerciales, para fines de prospección comercial y servicios relacionados ofrecidos por Magicaja y para darte acceso a los servicios de terceros dentro de la aplicación de Magicaja.

Asimismo, y de acuerdo con las leyes vigentes, Magicaja deberá, con el objeto de cumplir con las Finalidades Primarias descritas en el presente, transferir de tiempo en tiempo, información de crédito del Titular a las Sociedades de Información Crediticia o Burós de Crédito, y en este sentido, al aceptar el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, este “Aviso”) y al consentir a la celebración del Contrato de Usuario, usted confirma que podemos transmitir su información a dichas Sociedades de Información Crediticia o Burós de Crédito, incluyendo información sobre el incumplimiento a los contratos celebrados entre el Titular y Magicaja, entre otros el Contrato del Usuario.

También compartimos tus datos personales con terceros prestadores de servicios relacionados con los desembolsos, la transferencia de fondos, servicios de pagos, proveedores de seguridad de información, aseguradoras, despachos de cobranza, asesores contables y legales, proveedores de software para análisis de datos, transferencias y servicios de almacenamiento y otros prestadores de servicios que procesan tus datos personales por cuenta de Magicaja.

Puedes negarte o revocar el consentimiento para tratar tus datos

En caso de que desees revocar tu consentimiento o negarte al tratamiento de tus datos personales para las Finalidades Secundarias, con posterioridad a la firma y aceptación del presente Aviso, deberás enviar un correo electrónico a la dirección indicada en la sección anterior al Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente, [email protected], siguiendo el procedimiento para la Negativa al Tratamiento y Revocación del Consentimiento que se describe en este Aviso.

De acuerdo con lo anterior, el Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente es el encargado de atender todas las solicitudes de ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición) mismo que puedes contactar en caso de cualquier duda o solicitud con respecto a tus datos personales a través del correo electrónico y teléfono antes indicados.

¿QUÉ MEDIOS TIENES PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES?

Magicaja ha creado un listado de exclusión para personas que no deseen recibir publicidad de Magicaja. Si recibes publicidad de Magicaja y no deseas seguir recibiéndola, podrás enviar un correo electrónico con tu nombre completo a [email protected], solicitando tu eliminación de la lista de distribución con base en la cual se lleva a cabo el envío de la información o publicidad. En el mismo correo electrónico podrás solicitar más datos acerca de este listado.

Tus derechos ARCO

Sobre los datos que gestionamos y almacenamos en ficheros. Tiene los siguientes derechos:

El derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

El derecho a solicitar la corrección de sus datos personales

El derecho a que se eliminen sus datos personales (derecho al olvido).

El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y, en ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus datos personales.

El derecho incondicional a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Si el procesamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Su retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada del consentimiento. Puede retirar su consentimiento en su perfil, en nuestro sitio web o contactándonos por correo electrónico a [email protected].

Modificaciones al política de privacidad

Magicaja se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente Política de Privacidad, ante la necesidad de proporcionarle la protección continua y adecuada a sus datos personales, así como para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, y prácticas del mercado. Los cambios y modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios: anuncios en nuestras oficinas y en el portal web de Magicaja, a través de nuestro personal que recabe sus Datos Personales. Es aconsejable revisar el Política de Privacidad tras la enlace https://www.magicaja.pe/Aviso para ser enterado de cada modificación que habrá en el futuro. Si tienen cualquier duda sobre el Política de Privacidad, por favor no duden en ponerse en contacto con atención al cliente tras llamada (+51 17309263) o correo electrónico ([email protected]).

Cesión de posición contractual y cesión de derechos

El usuario autoriza expresamente la cesión de derechos y/o la cesión de posición contractual de esta política de privacidad y de los datos personales en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente política y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los bancos de datos que contengan los datos personales.

Luego de producida la cesión, Magicaja no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión.

El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de Magicaja establecidas en la presente política respecto al tratamiento, resguardo y conservación de los datos personales.

Sobre el carácter obligatorio de los datos personales, y las consecuencias de no proporcionar la información personal requerida

La recopilación de los datos personales es necesaria y obligatoria para poder cumplir con las finalidades descritas en la presente política.

En caso no nos permitas acceder a la información personal requerida, te comunicamos que, no podremos brindarte los servicios que prestamos a través de nuestra página web y aplicación móvil, y en consecuencia, no podrás realizar las operaciones financieras que en ellas se ofrecen.

Seguridad de los datos personales

En cumplimiento de la normativa vigente, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales conservados, transmitidos y procesados de nuestros usuarios con el fin de evitar su alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Asimismo, los datos personales son recolectados a través del canal cifrado y como parte del proceso de registro. De igual forma, la contraseña utilizada en el momento de registro se encuentra cifrada.

Por su parte, la información entre el navegador y la página web -o aplicación móvil-, se transfiere de forma encriptada a través de Secure Socket Layer (SSL). Sobre este último punto, al transmitir información.

No obstante, a pesar de que en Magicaja realizamos nuestros mejores esfuerzos para proteger tus datos personales mediante el empleo de diversas técnicas de seguridad, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura debido a actos ilícitos como ciberataques o acciones imputables al propio usuario al no tener precaución con sus propios datos.

En tal sentido, toda la información que nos proporciones se enviará por tu cuenta y riesgo. Magicaja no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de ésta y que no le sea imputable.

A pesar de lo anterior, en caso de que Magicaja detecte una violación a la seguridad de los datos personales proporcionados, y ello signifique un alto riesgo para tus derechos y libertades, te comunicaremos inmediatamente tal situación en un lenguaje claro y sencillo, de modo que puedas comprender fácilmente la naturaleza de la infracción cometida contra tus datos personales.

Dicha comunicación no será necesaria cuando Magicaja haya adoptado medidas de protección técnicas y organizativas apropiadas aplicadas a los datos personales afectados, de modo que éstos resulten indescifrable para quien intentó acceder a ellos (ej. el cifrado). Tampoco será necesario cuando suponga un esfuerzo desproporcionado para Magicaja, ya que tratándose de varios usuarios afectados resulta más fácil para nosotros optar por una comunicación pública u otras opciones.

Ley y jurisdicción

Esta política de privacidad y cualquier disputa o reclamo que surjan como consecuencia de la misma se encuentra normada en la ley peruana.

Resolución de conflictos

Las partes se someten a la competencia de los jueces y tribunales de Lima, Cercado para resolver cualquier duda, diferencia o controversia que pudiera surgir entre las partes respecto a los alcances de las políticas de privacidad de Magicaja, renunciando al fuero que pudiera corresponderles en razón a su domicilio.

Dudas y requerimientos

Preguntas, solicitudes y comentarios asociados a esta política de privacidad son bienvenidos y deberán ser dirigidos a [email protected]

Contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Correo electrónico: [email protected]

Número telefónico: +51 17309263

Dirección: Miraflores, Lima, Perú

Horario de trabajo: LUN-VIER 9:00 A 18:00, SAB 9:00 A 14:40